沃尔玛大卖场加速转型近30家门店完成升级
1月17日,沃尔玛宣布,全国首批8城29家大卖场门店完成升级,以众多极具价值感的差异化商品和新品,更明亮、通透的环境,为顾客带来了焕然一新的购物体验。近几年沃尔玛大卖场一直加速转型升级,通过“越级”性价比、鲜明的差异化商品力、以门店为核心的全渠道零售模式,沃尔玛试图重新定义大卖场业态的发展模式。
“中国市场有巨大的活力和潜力,零售商要赢得消费者的信任,应该聚焦顾客,提供对他们有意义的差异化。很多核心构建,比如一站式购物、实体门店等并没有真正过时,它们只是需要与时俱进和被重新定义,进化成基于目标人群的、精选的一站式全渠道购物体验” ,沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静表示,大卖场业态变革的核心,是回归顾客,重新把目光放回消费者身上。
沃尔玛大卖场首席采购官祝骏表示,随着零售业的加速变革与演变,消费习惯变得更‘精’。只有不断进化的零售商和商品,才配得起进化的消费者。“沃尔玛建立了渠道零售矩阵,并持续提升电商平台效率和扩充品类,超过1万个商品支持全城和全国次日达。” 祝骏透露,沃尔玛电商业务占比已接近一半,并且以盈利、可持续方式高速发展。沃尔玛并不盲目追求电商占比,这个比例是顾客的选择。
据了解,过去一年,沃尔玛对品类宽度、深度进行了精细梳理,逐步淘汰重复冗余且产出效率低的单品,重建商品体系,清理无效促销,提升效率。在做了一系列减法以后,再给商品力做加法。沃尔玛在线下新增5大专区来满足顾客对时令和潜力趋势品类的需求,包括季节性商品区、地方特产区、全球购及沃选购专区、宠物用品区、鲜花区等,增加试吃投入,让线下更好逛。
通过与源头供应商合作,沃尔玛近年开发众多对顾客有意义的差异化新品。走进沃尔玛大卖场的“年货一条街”,700多款年货中新品率高达六成,其中近半数为沃尔玛定制。
抓住潮流、提升品质、死磕性价比,是沃尔玛在开发一些以年轻人群为主要用户的商品时的策略。以休闲零食饮料年货为例,沃尔玛抓住“显眼包”的话题感,精心与厂家共创一批“大”礼包 —— 35.5英寸的卫龙显眼包,包含了卫龙经典辣条,魔芋爽等8款共13个畅销品,而且比购买普通小版本的单包优惠25%,类似商品还包括洽洽暴富桶、四洲好运上上签饼干、上好佳虾逗大礼包、追光师奶茶桶等。
沃尔玛大卖场首席采购官祝骏透露,2024年沃尔玛将有30家门店进行升级改造。
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