高管履新万物云智慧城市服务项目获国家级优秀案例
6月末,万物云城市服务业务板块迎来重要人事变动,万科集团原董事会秘书朱旭正式出任万物云城总经理。与此同时,在2025全球数字经济大会上,万物云城市服务的成员企业丽泽城资打造的“北京丽泽金融商务区物业城市全域智能运营平台服务项目”quot;成功入选“物联网与智慧城市论坛优秀案例/成果”,标志着公司在智慧城市领域的创新实践再获国家级认可。
长期以来,传统条线分割的管理模式是困扰特大城市治理的顽疾。万物云在丽泽金融商务区给出的答案,不是简单地增加人手,而是通过基于万物云智慧空间运营打造的“全域智能运营平台”,打造城市运营智能中枢,实现“一网统管”。
从“看不见”到“看得清”
通过深度融合数字孪生、物联网与AI算法,丽泽城资将辖区内8.09平方公里的市政、环卫、安防等200余类城市要素“搬”到线上,城市的一草一木、一街一灯,都有了“数字身份”。在辖区内设有超1.2万台实时感知的物联设备,日均处理数据超50万条。
从“多头管”到“一网办”
万物云通过技术手段打破传统业务壁垒,将环卫、园林、市政、安全巡查等传统业务整合进一张“网格化”协同网络,创新打造“市民随手拍/云报事— AI智能识别— 平台智能派单 —专业队伍快速处置 —政府全程监督考核”的全流程闭环治理机制。
问题发生时,平台不再是层层上报,而是像大脑指挥神经末梢一样,自动调度最优资源直达现场。实现“网格化管理、跨部门协同、问题就近快速解决”的新型城市运行模式,为政府“放管服”改革提供有力支撑。截至今年6月30日,平台已累计高效处置工单35.5万件,接单率100%,完工率100%,上报问题平均解决时效提升了60%。
如果说“一网统管”是大脑,那么AI就是流淌其中的血液,让城市服务变得更主动、更智能。在丽泽,AI不再是概念,而是丽泽城资团队中不知疲倦的“新同事”。
“云豹”AI巡逻车:它搭载22类智能识别算法,24小时不间断巡视,单日巡查面积相当于10名巡查员的工作量。占道经营、设施破损、垃圾暴露……这些城市问题在萌芽状态就被发现并闭环处置。
智能环卫矩阵:从无人清扫车到智能垃圾满溢报警器,智慧化服务团队用算法优化清运路线,用传感器预测垃圾满溢。这不仅让环境品质大幅提升,更让环卫运营成本降低30%,实现了精益化运营。
AI赋能的背后,是万物云以科技解放人力,让人回归更有温度的服务的理念。
此次获得国家级认证,是评审组对全域智能运营平台“以数字孪生驱动治理变革、以企业运作释放行政效能、以未诉先办提升民生温度”三大创新价值的肯定,也是“蝶城战略”在城市服务领域的生动实践。
后续,万物云将持续升级“丽泽方案”,形成一套标准可复制、可推广的“万物云城市服务解决方案”。
在平台建设方面,公司通过持续拓展功能模块与深化数据挖掘应用,显著提升智能化决策水平;在协同机制方面,与政府部门、社会各界构建高效联动体系,推动形成城市治理共同体;
聚焦民生需求,万物云通过优化服务流程、提升服务标准,着力打造智慧城市服务品质标杆;同时,基于quot;丽泽方案quot;的实践经验,公司正系统总结智慧城市建设与基层治理创新模式,致力为全国城市数字化转型贡献专业智慧。
业内人士表示,万物云在智慧城市领域的持续创新,为行业提供了可复制的运营服务范式,展现了科技企业在城市治理现代化进程中的重要作用。
“丽泽方案”的成功,证明了通过全域智能运营平台,无论是住宅社区,还是高端金融商务区,万物云城市服务能为每一城市空间注入更高的效率与价值,从“标杆”到“标准”,让服务变得可量化、可追溯、可优化。
未来期待quot;丽泽模式quot;能孵化出更多城市治理的quot;标准答案quot;,让科技的温度渗透到每一条街巷、每一处公共空间。
相关公司:万科物业hk02602,万物云
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