从“用水帮扶”到“成长守护”“水润高新”行动再结硕果

在苏州高新区自来水有限公司党支部的精心统筹下，2025年第三轮“水润高新”“润管家”行动于6月正式启幕。历经近三个月的深耕细作与温情服务，这场以关爱青少年家庭为核心的公益行动，近期即将画上圆满句号。自行动开展以来，服务队伍累计走进30户关爱青少年家庭，不仅送去了贴心的爱心援助，更以专业的“延伸服务”破解家庭用水难题，让“水润高新”的品牌温度直抵人心。?

每一次入户走访，都是一次“专业+温情”的双向奔赴。“润管家”结对志愿者们手提慰问袋，带着真诚的笑容叩开家庭的大门。在现场，志愿者们既化身“供水维修师傅”，拿出工具细致检查水管线路，熟练更换老化的水龙头，精准检测水压稳定性，不放过任何一处可能影响用水安全的隐患，用专业技术为家庭筑起“安全用水屏障”；又变身“暖心倾听者”，围坐在孩子身边，轻声询问学业进度，耐心倾听家长在生活中的难处，一句句关切的叮嘱、一次次认真地记录，让家庭感受到久违的温暖。临走前，志愿者们还将慰问金递到家长手中，再三嘱咐“有任何用水问题随时联系我们”，让帮扶的心意落到实处。?

青少年是祖国的未来、民族的希望，守护他们的健康成长，是基层党组织义不容辞的责任。自“润管家”行动启动以来，苏州高新区自来水有限公司便构建起一套“长效化、多维度、零距离”的帮扶体系:在生活保障上，为关爱青少年家庭承担全年固定用水量，直接减少家庭水费开支，让“惠民政策”真正减轻生活负担；在服务机制上，创新推行“片区驻点人员结对制”，为每户家庭匹配专属服务专员，定期上门走访排查用水隐患，小到水龙头滴水、大到水管堵塞，都能第一时间响应解决；在知识普及上，志愿者们还会随身携带《家庭用水安全手册》，用通俗易懂的语言讲解节水小技巧、供水管道日常保护方法，以及线上缴水费、报装报修等涉水业务办理流程，让家庭不仅用得安心，更用得明白。?

此次第三轮“润管家”行动的收官，不是公益服务的终点，而是苏州高新区自来水有限公司深化民生关怀、践行国企担当的新起点。未来，公司将继续以“守护青少年成长”为公益初心，不断探索民生服务的新形式，以更细致的举措、更温暖的行动，让“水润高新”的品牌内涵愈发丰富。作为区域供水服务的“主力军”，公司更将坚守“保供水、惠民生、促发展”的使命，以优质的供水保障筑牢民生基石，以持续的公益行动传递国企温度，为区域供水事业高质量发展注入更多动能，让“水润”的关怀如春雨般浸润每一个青少年的成长之路，为建设更有温度的高新家园贡献力量。

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