XTransfer助力“草根”外贸人勇闯新兴市场
“接住了老外客户的‘比划’,也就接住了全世界”的订单。”厦门外贸老板刘超在中国B2B跨境金融平台XTransfer举办的“宝藏外贸人”大赛上分享经验。之所以靠“比划”,是因为刘超不会说外语,他没上过大学,没出过国,自称“三无”外贸人,如今出口规模超2000万元,今年重点发力新兴市场,有望继续保持两位数的增长。
与刘超一样勇闯新兴市场的,还有福州“厂二代”外贸人刘敏,在传统灯具受冲击后转向了瓷砖领域,同样没出过国的他瞄准南美市场,成为“拉美搬砖人”,不仅保持两位数增长,还通过社交媒体拉到了3000万的大订单。
今年,我国外贸在国际环境不确定性下,逆势而上,稳健发展;贸易伙伴“多点开花”,为外贸增长提供了重要支撑。海关总署最新发布数据显示,2025年前三季度我国货物贸易出口19.95万亿元,同比增长7.1%,其中对亚非拉市场的出口同比增长16%,明显高于平均增速。
刘超、刘敏等外贸从业者的创业故事,不仅是个人奋斗的体现,也是中国外贸多元化发展趋势的生动缩影。亚非拉新兴市场,已成为外贸企业开拓海外市场的新蓝海,勤劳坚韧、敢拼敢闯的外贸从业者们,正在这片新蓝海里乘风破浪。
“草根”外贸人,把国货卖到全世界
刘超曾经是一名理发店学徒,“杀马特”造型,紧身牛仔裤,是他的标配,一个月几百块的工资,下班后就去泡网吧,约朋友去打牌,谁赢了谁请吃夜宵。
结婚生子后,刘超没有太大改变,妻子邱玉实在看不下去了:“阿超啊,你窝囊不要紧,但是你不能让孩子长大以后,被别人指指点点,说有一个不争气的父亲。”刘超听到这句话,感觉比打他一顿还难受,“尊严被按在地上反复摩擦”。第二天,他拉着妻子的手说:“我要去创业。”
2016年,刘超夫妇带着3000块钱到厦门,艰难起步,开始做3c数码的外贸出口,好在当时抓住了跨境电商的红利期,工贸一体,自产自销,生意很快就有了起色。2017年刘超“夫妻档”营收破百万,挣到了人生第一桶金。
学历低,不懂外语,没出过国,刘超深知自己做外贸”输在起跑线“,为了弥补这些不足,刘超下了很多“笨功夫”。比如外国客户要和他视频通话,刘超就用2个手机,一个手机视频,另一个手机开着翻译软件,加上用手比划,和客户交流。
刘超还有一本记了10年的“生意笔记”,里面内容各色各样,既有不同客户的性格喜好,也有参加各类展会的一些心得体会、市场调研、选品策略等。“了解客户喜好之后,更容易和他们做朋友,他们把我当朋友了,这生意也就好做了。”

在今年关税战之前,刘超的团队对美国的生意占比高达六成。“今年4月,美国的订单几乎降为零,本来每天100单变成只有5-10单,感受到巨大的冲击。”为此,刘超开始调整策略,积极拓展非洲等新兴市场。
为了迅速打开新兴市场,刘超会根据当地特点去开发产品,比如非洲有一位尼日利亚客户要手电筒,客户说“要亮”“要抗摔”,刘超觉得这个需求有点抽象,专门找去过非洲的朋友请教,了解到当地手电筒容易掉在地上,而且经常需要用手电筒照很远的路。因此,他专门用了加粗的外壳和更亮的强光灯珠,价格涨了几块钱,订单却翻了好几倍。
“这些客户不在乎你懂不懂外语,关键看你接不接得住他们实实在在的需求。我学历低,但胜在真诚、用心,反而更容易理解他们那些说不明白的需求。”
目前,刘超已经有多家外贸公司,出口国家遍布全球,目前美国订单仅占三成左右,新兴市场迅速弥补,也稳住了总体两位数的增速。
掌握拉美“喜好密码”,用社媒撬动千万订单
刘敏来自福建福州闽清,从事外贸行业十几年了,从小就在父辈的工厂耳濡目染,对外贸很感兴趣。为了维持住父辈的工厂,刘敏做起了工贸一体的生意,面对极其激烈的竞争,他做起了远在南美的生意。面对今年受大环境不确定性影响而明显收缩的需求,他用“反常识”开拓市场,实现了两位数的增速。
在拉美市场,刘敏采用的是轻资产模式,通过小批量定制和当地华人代理合作,售卖返佣,既不用建仓库,也不用雇佣团队,达到双赢。"我们以前都是大批量定制,考虑到很多客户刚开始可能量没那么多,我们也接受小批量定制,给客人一个‘尝新’的机会。”
刘敏还会精心研究各个出口国家的文化和喜好,有针对性地开发产品:“我们每个国家花色基本都不重样的,比如说水泥灰花色主要针对韩国市场,镀金主要是面向拉美市场, 我们掌握了每个国家的喜好密码,就相当于打开了每个市场的金钥匙,让我们在市场里面赢得更多的占有率。”
社交媒体也是刘敏的获客“前线”,他通过海外社媒发布和直播真实的工厂生产流程,让海外客户产生信赖,从而放心下单。“我最大的客户是在海外社媒上开发,每年至少给我们下单200条到300条柜子,总金额大概在3000万到4000万人民币。”刘敏介绍,“利用社媒去开发客户,占我们现在出口的至少60%左右。”
尽管同行也在不断涌入这片“新蓝海”,刘敏公司今年上半年出货南美的订单量仍在递增:“现在拉美基建市场的需求量非常大。我们一个月至少可以出一两百个柜子。同时,我们通过本土合作伙伴不断开发秘鲁、哥伦比亚、智利的客户。”
新兴市场掘金,需要高效安全的收款渠道保障
新兴市场机会巨大,但由于金融基础设施相对薄弱、支付渠道不稳定,如何保障跨境收付款资金流高效安全,成为外贸企业开拓新兴市场的最大挑战。
刘超对此有深切感受,有次一个客户采购鼠标垫,却找不到合适的汇款渠道,最后通过其他渠道支付人民币。结果一个月后,派出所找上门,要求提供一系列资金证明。这件事让刘超心有余悸,也意识到收款渠道正规靠谱有多重要。
后来在朋友推荐下,刘超注册了XTransfer的本地收款账户:“现在我用XTransfer的本地收款账户,客户可以直接付本币,到账快,而且还可以直接用当地币种给客户报价,大家谈价很方便,成交也更快了。”
除了便捷高效,XTransfer的本地收款账户让刘超有十足的安全感:“专门有一个安全团队时时刻刻监控着每一笔交易,只要双方哪一笔交易啊有一点点异常,XTransfer马上就短信通知我。”
刘敏也表示,外贸企业使用XTransfer等新型本地收款工具,只需要提供几样简单的证明材料,不到20分钟就可以收到款项,极大解决了收款问题,提升资金周转效率。
根据XTransfer在第138届广交会期间发布的数据,今年1-9月,XTransfer的亚非拉市场收款总量同比增长123. 6%,其中对非洲、东南亚、拉美的外贸收款同比增长分别为 369. 1%、102. 2%、93%,明显高于海关统计数据中的亚非拉市场出口同比增幅,体现了外贸企业对高效安全的跨境收付款渠道的强烈需求。
XTransfer创始人兼CEO邓国标认为:“发展中国家市场机会的开发,是中国外贸必须要坚持走下去的路。我们将持续建设安全可信的金融基础设施,让企业无论规模大小、身处何地,都能享受到同样安全可靠的跨境金融服务,助力每一位外贸人在新兴市场展业更加便捷高效。”
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